리더의 원온원
내가 아닌, 그의 성장과 성공을 돕는 대화.
리더와 구성원이 함께 성장하기 위한 원온원 안내서입니다.
여는 글 — 그 정도는 알 거라 생각했다
1부. 왜 원온원인가
2부. 대화의 토대
- 04. 진정성 — 메시지보다 메신저
- 05. 안전과 신뢰는 다르다 — 말할 수 있는 환경
- 06. 공감과 이해라는 착각 — 듣는다는 것
- 07. 멈춘 지점을 찾는 질문 — 의미·방법·인정
3부. 무엇을, 어떻게 대화하나
- 08. 원온원의 종류와 주제 — 팀원이 주도하는 대화까지
- 09. 성과를 말하는 언어 — OKR·CFR, SF·CSF·성과 행동
- 10. 원온원 프로세스 — 라포, 본론, 마지막 질문
- 11. 중립 대화 모델 — MVTJS와 GROW
- 12. 피드백은 구조다 — 순서·타이밍, 그리고 기대 관리
4부. 상황별 원온원
- 13. 새로 합류했을 때 — 새 팀원과 새 리더
- 14. 목표와 성과를 다룰 때
- 15. 주니어와 Z세대의 성장
- 16. 고참 선배 팀원과의 대화
- 17. 어려운 면담 — 태도·갈등·부정적 영향